Cambios y Devoluciones

En Farmaciasdirect queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución de forma sencilla.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de devolución

    Accede a tu cuenta de cliente en nuestra web y selecciona el pedido que deseas devolver para iniciar el proceso de solicitud.

  • 2.
    Preparación del paquete

    Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso.

  • 3.
    Envío de la mercancía

    Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio a través de nuestro portal de logística.

  • 4.
    Reembolso del importe

    Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.